明装暖气旺季：累着！痛着！快乐着！！！

从十一月初开始，暖通人的生活节奏完全变了。之前很少早起晚归，现在早出晚归是常态；之前不急不慌，每天有大量闲暇时间刷抖音快手，现在火急火燎，这家工地没完就想着下一家……累啊，累啊！从大多数暖通公司老板，到普通安装人员、售后人员甚至办公室文员、库管，加班加点成为常态，“累”成为共识。

除了“累”，对不少老板、销售员和售后人员而言，还“痛”着。量了房、签了单，客户催着安装，但你“没人”，工期排到15天甚至30天后，看似一种凡尔赛体似的“炫耀”，个中酸楚，唯有自知；老客户暖气不热、没有热水或者暖气有异响……公司售后电话一个接一个，或者不停问销售员好久去处理，稍有迟滞，各种抱怨甚至批评、漫骂……痛啊，痛啊！签了单没有足够多工人快速安装，有售后问题没有大量售后技师快速处理，累着，还真的痛着！

但整体上，也有好的一面。今冬寒冷气流虽然来的晚了一些，但却更加凶猛。原本对2020年持悲观情绪的人，在寒流南下之时，知道今年明装市场差不了。果不其然，之前犹豫、纠结要不要装暖气的人，下单了；之前认为没有必要装暖气的人，下单了；之前认为开空调就可以讲究过冬的人，下单了……可以说，除了少数业务定位专做空调、两联供或新风系统的暖通公司外，大多数暖通公司的工期都能提前排满1-2周，大量签单，快速回血，暖通人的心里变得充实起来，对2021年燃起了更多的希望。

对细心而有创新实干精神的暖通人来说，在今冬明装旺季中，除了感受到累、痛和快乐，还可能感受到传统的暖通行业，其实并非夕阳西下，它还蕴藏着一些商机：

首先，季节性用工矛盾异常突出。共享用工或其他创新性的用工模式，可以一定程度解决这个难题，也必将让率先在这条路上投入心智的人获得不错的回报。

其次，冬季集中爆发的被动式售后需求，让多数暖通公司甚至专业做售后的公司应接不暇，更别提一些“售后孤儿”了。如何解决这一难题，并如何与主动售后联动？谁能想出解决方案，谁就在这个庞大的链条中获得巨大回报。

再次，每年旺季，也是不少暖通公司的烧钱旺季。为了揽客、获取客流，猛砸各种广告。如何优化广告？如何降低流量成本？如何提高转化率？这些在其他行业都早就存在的营销服务，暖通公司肯定也需要。谁能率先在这方面发力，谁同样能获得回报。

有人说，如果接入互联网，或运用互联网思维，所有传统行业都值得重新做一次。在明装旺季，暖通人获得了快乐，但也已经够累、够痛了，改变也时候发生了。暖立方和你一起，等待白衣骑士的出现！

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