模具恒温机由博盛制冷机械有限公司提供。

1、设备验收合格后，买方使用部门应指定专人由我司人员进行工艺及设备操作培训（现场或电话沟通）
2、使用三个月后，我司客服部会对设备的使用状况回访，并提交相报告；
3、我司所售之设备，免费保修期为一年，保修期内，零配件的更换及维修均免费提供；但设备所有非正常损坏均不属保修范围，买方应支付更换零配件的费用。
4、免费保修期外，当设备损坏时买方需支付所更换配件费用（按材料采购成本计价）；
5、设备使用过程中，机器出现故障，使用部门应及时切断电源，口头或书面通知我司客服部，我司客服人员将在2小时内给予回应，在24小时内到达现场（如较远则48小时），若不能当场解决问题，将在后续沟通中及时处理好！
6、客户请勿自行拆卸固定工件打开机箱，否则将失去保修服务。
7、您只需拔打电话（汪经理：壹伍捌伍贰玖贰肆柒捌伍）或用别的方式联系我们，我们就会为您解决问题。
8、我们将24小时为您提供优质的服务！我们的工程师经过多种技术培训，他们有精湛的技术和良好的作风，一定是您的好帮手。